Показано с 1 по 5 из 5

Тема: не работает к90, странный звук

  1. #1

    По умолчанию не работает к90, странный звук

    Добрый день, сломался компрессор Качок 90 к90, подкачивал колесо (время работы не более 1мин) и резко начал рычать и давление упало 0, из шланга не идет подача воздуха, покупал в г. Воронеж в магазине Enter, еще на гарантии, куда обратится, или в чем может быть причина поломки, использовался крайне редко...

    Видео на ютуб.
    Последний раз редактировалось virus92; 31.05.2015 в 14:28.

  2. #2
    Администратор Аватар для Support
    Регистрация
    17.04.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    777

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от virus92 Посмотреть сообщение
    Добрый день, сломался компрессор Качок 90 к90, подкачивал колесо (время работы не более 1мин) и резко начал рычать и давление упало 0, из шланга не идет подача воздуха, покупал в г. Воронеж в магазине Enter, еще на гарантии, куда обратится, или в чем может быть причина поломки, использовался крайне редко...

    Видео на ютуб.
    Здравствуйте,
    предположительно неисправность поршневой группы, точнее можно будет сказать после вскрытия. Приносите в сервис-центр:
    http://tany.ru/forum/showthread.php?...F7%EE%EA-Smart
    С уважением, Харебов Алексей
    технический директор.

  3. #3

    По умолчанию

    Support, а как быть с пересылом, т.к он на гарантии еще до августа.
    Решил все же вскрыть, откручивая один из 4х винтов под шестигранник, он просто вывалился отломленный (возможно брак?!), остальные 3 нормальные.
    Внутри много стружки металлической. После чистки, заменил один винт, включил, звук работы стал мягче (как и на исправном) но воздуха в шланге все равно не было.

    IMG_20150602_124214.jpgIMG_20150602_124233.jpgIMG_20150602_124240.jpgIMG_20150602_124333.jpgIMG_20150602_125431.jpg

  4. #4

    По умолчанию

    IMG_5343.jpgIMG_5344.jpgIMG_5345.jpg
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg гр.jpg (98.5 Кб, Просмотров: 2)
    Последний раз редактировалось virus92; 02.06.2015 в 22:33.

  5. #5
    Администратор Аватар для Support
    Регистрация
    17.04.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    777

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от virus92 Посмотреть сообщение
    ))) 5 баллофф
    Замечательное вскрытие! Только вскрытие делается в сервисном-центре и на основании анализа и экспертизы вскрытия (следов разрушения) делается заключение о ремонте и типе повреждения.
    О гарантийном ремонте уже, как понимаете, речи идти не может - следы Вы уже почти все удалили, анализ сделали - Вам и карты в руки: восстановить за деньги или самостоятельно.
    ps. На фото вижу, что обломился впускной клапан - это заводской брак. В этой ситуации могу предложить следующее:
    Я: подготавливаю и высылаю Вам поршень в сборе (по технологии меняется целиком) и если потребуется, лично буду консультировать по замене.
    ВЫ: оплачиваете только доставку (ТК Сдек или EMS) и самостоятельно меняете поршень.
    Это самый простой способ получить исправное устройство, даже с учетом нарушения правил гарантийного обслуживания(эксплуатации).
    ps2. Срок пересылки как и срок гарантийного ремонта( в данном случае) вычитается из гарантийного ремонта. То есть гарантия продлевается соответственно. Плюс если меняются детали или узлы, то на ремонт устанавливается свой срок гарантии, не ниже основного срока гарантии, а в отсутствие такового - не менее 60 дней.
    Последний раз редактировалось Support; 04.06.2015 в 15:51.
    С уважением, Харебов Алексей
    технический директор.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •